4 คุณลักษณะสร้างตัวเองให้เป็นคนน่าเชื่อถือ
4 ข้อนี้สรุปมาจากหนังสือขายดี The Speed of Trust – by Stephen M.R. Covey
1. เป็นคนแน่นอน คำไหนคำนั้น (Integrity)
2. เป็นคนตั้งใจดี (Intent)
3. มีทักษะ ความสามารถ (Capabilities)
4. มีผลงาน (Results)
4 ข้อนี้จะขาดอันใดอันหนึ่งไม่ได้ เช่น
ตัวอย่างที่ 1: ขาดความแน่นอน พูดอย่างทำอีกอย่าง
นาย A เปิดบริษัท ฟิตเนส มีความสามารถ มีผลงาน สุดท้ายบอกให้ทำสมาชิกเล่นฟรีตลอดชีพ แล้วสุดท้ายก็ไม่ได้ทำแบบนั้นจริงๆ
ต่อไปเราจะมั่นใจ แล้วซื้อ สินค้าและบริการจากนาย A อีกไหมครับ?
ตัวอย่างที่ 2: ขาดความตั้งใจดี – มีวาระซ่อนเร้น
นาย B เป็นนักการเมือง เป็นคนเก่ง มีผลงานสม่ำเสมอ แต่ว่าทำไปเพื่อหวังคะแนนเสียง เพื่อกอบโกยผลประโยชน์ให้ตนเองในภายหลัง
เมื่อเรารู้ว่า นาย B. เป็นคนแบบนี้ เราจะวางใจเลือกมาเป็นผู้แทนไหมครับ?
ตัวอย่างที่ 3: ขาดความสามารถ
นาย C เป็นคนจริง ตั้งใจดี มีผลงานดีตลอดมา แต่ขาดทักษะของการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หรือขาดทักษะของการเป็นผู้นำ
นาย C ก็จะไม่ได้รับความไว้วางใจให้เลื่อนตำแหน่ง
ตัวอย่างที่ 4: ขาดผลงาน
นาย D เป็นหมอเป็นคนจริงใจ และมีความตั้งใจดีอยากจะช่วยคนไข้ เรียนจบด้านการผ่าตัดมาจริง แต่ยังไม่เคยมีผลงานด้านการผ่าตัดมาก่อน
เราจะกล้าให้นาย D ผ่าตัดให้เราไหมครับ? นั่นเพราะเรายังไม่เชื่อมั่นในนาย D
พอเห็นภาพไหมครับ 4 คุณลักษณะนี้สำคัญมากต่อการสร้างตัวเองให้เป็นคนน่าเชื่อถือ แล้วสิ่งนี้ก็จะเป็นประตูไปสู่การทำธุรกิจ การงาน และในทุกๆเรื่อง
เริ่มสร้าง 4 คุณลักษณะนี้ ตั้งแต่วันนี้กันเลยนะครับ
อรุณสวัสดิ์ครับ
Un+ Chirdpong (อั๋น เชิดพงษ์)
--------------------------------------------
ปล 1 The Speed of Trust by Stephen M.R. Covey หนังสือเล่มนี้ดีมาก ผมชอบ ตัวอย่างบางข้อผมยกขึ้นมาเองนะครับ ไม่ได้เอาตามในหนังสือ เพราะในหนังสือจะเป็นตัวอย่างของฝรั่งซึ่งอาจจะไม่ค่อยเหมาะกับคนไทย
--------------------------------------------
ปล 2 เรื่อง Trust ในหนังสือมี 5 ระดับ
1. Self Trust
2. Relationship Trust
3. Organizational Trust
4. Market Trust
5. Societal Trust
ในโพสนี้คือ self Trust (สร้างตัวให้เป็นคนน่าเชื่อถือ) ระดับที่ 1
ถ้าเพื่อนๆชอบอยากให้ผมสรุปและแชร์ต่อ เม้นไว้นะครับ
"Speed happens when people.... truly trust each other - Edward Marshall"